Afspraken

We rekenen de tijd die we voor u werken. Komen we er samen niet uit, dan stoppen we na een half uur en rekenen we alleen dat eerste halfuur werktijd. Voor eventuele voorrijkosten geldt wat we vooraf met u hebben afgesproken. We vertellen u eerlijk waar het aan ligt.

We rekenen altijd het eerste halfuur, daarna per kwartier. Vooraf bespreken we het tarief, de verwachte duur en of voorrijkosten inbegrepen zijn of apart worden gerekend. De tarieven staan op de tarievenpagina.

U betaalt na afloop. Dat kan met Tikkie, iDEAL, een overboeking of contant.

Afzeggen tot 12 uur van tevoren is kosteloos. Daarna rekenen we het eerste halfuur tegen het tarief dat voor uw afspraak geldt.

Uw bankzaken en DigiD. Uw pincode en inloggegevens voor uw bankapp of DigiD vult u zelf in.

Wachtwoorden voor mail of inloggen. U kunt uw wachtwoorden zelf intypen of ons vragen dat voor u te doen. Als u zelf inlogt, kunnen we op uw verzoek wegkijken of even weglopen. Dat geldt ook voor uw bankzaken en DigiD. We slaan uw wachtwoorden nergens op. Loggen we in op ons eigen apparaat, dan loggen we daarna weer uit.

Uw bestanden blijven van u. We maken niet automatisch een back-up. Vraagt u het wel, dan doen we dat.